10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:huangxingfu,转转请注明出处:https://www.yf1125.cn/archives/160.html

(36)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 店员用手数饺子 公司:未触碰已开除

     饺子被员工用手翻动,视频拍摄得清清楚楚,而公司却狡辩称没有。近日山东的一家饺子馆内有员工用手来回摆放,全程没有佩戴手套,也没有拿其他工具,直接用手碰饺子,饺子在餐盒里很明显是顾客的订餐,这个操作让网友很反感,就不能戴副手套吗? 源于网络侵删 视频全程记录了该员工在翻动饺子的过程,可是其公司却称没有碰到过饺子,这是在把谁当傻子?视频在网络上流传引起热议,饺子…

    1天前
    00
  • 早教机构负责人踢伤男童致死被逮捕

    5月25日13 时许,广州市天河区某早教机构负责人王某(女,48岁)在管教一名男童黄某(7岁)时,涉嫌用脚踢黄某腿部致其摔倒受伤,后该男童被送往医院救治,诊断结果为颅脑受伤。 5月26日,男童母亲向天河警方报警。警方即派员到场处置,并将嫌疑人王某控制。6月20日凌晨,受伤男童在医院抢救无效死亡。 经检察机关批准,王某因涉嫌故意伤害被天河警方依法执行逮捕。目前…

    3天前
    00
  • 物流企业有哪些?(全国快递公司排行榜排名前十)

    2020年中国物流企业50强名单发布,顺丰、百世、中通、韵达、圆通均入前十。 声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 来源: 电商报

    2022年6月16日
    00
  • 8开是多大的纸?(8开纸尺寸是多少厘米图片)

    最标准的各种纸张尺寸,比如A0\A1\A2\A3\A4的各种尺寸都有记录。 A0=1189*841 A1=841*594 A2=594*420 A3=420*297 A4=297*210 单位是毫米 国家规定的开本尺寸是采用的国际标准系列,现已定入国家行业标准GB/T 1999内在全国执行。书刊本册现行开本尺寸主要是A系列规格,有以下几种: A4(16k)2…

    信息 2022年6月17日
    00
  • pw是什么意思?(缩写pw啥意思)

    很多人觉得跑步就是一件迈开腿的事,非常简单,其实不然,跑步也讲究科学,而且国内外也有很多相关理论,有理论就会有专业术语。这篇文章不是介绍理论知识,介绍一些跑步用的专业名词,至少在跟跑友聊天时,了解配速、PB是什么意思。 注:本文比较适合刚开始跑步不久或准备开始跑步的朋友。 一、基本概念 1、全程马拉松Full Marathon 全程马拉松距离为42.195公…

    2022年6月16日
    00

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信
自6.2开始主题新增页头通知功能,购买用户可免费升级到最新版体验